gotsman
New member
Хочу поблагодарить сотрудников ЖЭУ № 15 района Соколиная Гора за оперативную и качественную работу! Недавно у нас в подъезде потекла труба — позвонили в диспетчерскую, заявку приняли сразу, уже через час пришёл мастер, всё осмотрел, а к вечеру проблему полностью устранили. Отдельно отмечу, что мастер не просто всё починил, но и объяснил, из‑за чего могла возникнуть протечка, и дал пару советов, как избежать подобного в будущем.
Приятно, что в ЖЭУ не отмахиваются от жильцов, а реально стараются помочь: в диспетчерской всегда вежливые сотрудники, отвечают без раздражения, даже если вопрос кажется мелким. Ещё нравится, что регулярно проводят осмотры общедомового имущества, подъезд держат в чистоте, вовремя меняют перегоревшие лампочки.
Из плюсов: быстрая реакция на заявки, прозрачность, доброжелательное отношение к жителям. Из того, что можно улучшить, — хотелось бы, чтобы уведомления о плановых отключениях воды приходили не только на доску объявлений, но и в чат дома или на электронную почту.
Приятно, что в ЖЭУ не отмахиваются от жильцов, а реально стараются помочь: в диспетчерской всегда вежливые сотрудники, отвечают без раздражения, даже если вопрос кажется мелким. Ещё нравится, что регулярно проводят осмотры общедомового имущества, подъезд держат в чистоте, вовремя меняют перегоревшие лампочки.
Из плюсов: быстрая реакция на заявки, прозрачность, доброжелательное отношение к жителям. Из того, что можно улучшить, — хотелось бы, чтобы уведомления о плановых отключениях воды приходили не только на доску объявлений, но и в чат дома или на электронную почту.